スタッフ育成の基本５-聞きたくさせる

（5）分かりやすく理解・納得させる指導

言いたいコトを
言いたいように伝えるのではなく

言いたいコトを

■スタッフの聞きたいように

■分かりやすく理解納得出来て

■すぐに行動できるように伝える！

ということがポイントです。

特に「スタッフが聞きたいように」ココは重要です。

例えば

【営業研修】のご依頼の場合

参加者の方が営業力をバリバリつけたい！と思っていない場合も多いので（特に技術者や職人タイプの方）いきなり営業スキルを上げる話ではなく

・営業力ってどういうチカラなのか？

・営業力が身につくと、人生がどう変わるのか？

というような話をできるだけ具体的にイメージがわくようにします。

そうすると

自分に関係のある「聞きたい話」になるので前のめりに参加してもらえるんですよね。

「言ってるんだけど…」

「言っても言ってもやらない！」ではなくて

聞きたい話に変換しているか？

理解・納得して行動できるように伝えているか？

一度振り返ってみましょう。

そして、ぜひ意識して行動してみてくださいね。

スタッフ育成の基本は１～５まであります。ぜひチェックしてみてくださいね。